+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как расторгнуть договор с интернет провайдером

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как расторгнуть договор с интернет провайдером

Подключились к провайдеру, Ростелеком, сразу же в этот месяц отказались, так как нашли предложение получше. Но не смогли приехать, расторгнуть договор, так как был на руках маленький ребенок. За 2 года накапал долг. И сегодня у супруги сняли с карты без ее ведома рублей. Интернетом их за это время не пользовались вообще. Как поступить в этой ситуации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Калмыкия респ.

Заявление на расторжение договора об оказании услуг связи

У оператора связи есть масса способов лишиться клиентов. Можно очень часто устраивать "разрывы". Можно загнать цены на предоставляемые услуги в поднебесье.

Можно хамить и третировать абонентов. Но лучший способ придумал, кто бы вы думали? Второе место по разгону клиентов и абонентской базе, разумеется, принадлежит ОАО "Ростелеком". Второе, потому что как в анекдоте. А первое место всегда принадлежало "Почте России". Когда-то я был клиентом ОАО "Уралсвязьинформ". Два года назад, принял решение сменить провайдера, ибо качество услуг желало оставлять лучшего. Что можно получить от технологии xDSL? Правильно - низкую скорость, перманентные перебои что-то постоянно ломалось и практическую невозможность дозвониться до службы техподдержки.

Последнее, очевидно, происходит из второго. Но, дела давно минувших дней, я написал письмо в СТП, что более не пользуюсь услугами сей компании, получил грозное уведомление о том, что "нужно явиться по адресу" и забросил модем куда-то на полку в гараже. По адресу для "расторжения договора", зная об очередях и предчувствуя "теплую встречу", я банально не пошел. Уведомление о расторжении я отправил, подтверждение о получении оного в виде грозного окрика получил.

Никаких претензий, даже в виде электронного письма и тем паче в виде "заказного с уведомлением" обратной стороной договора выставлено не было.

Для закрепления я еще что-то вносил в "личном кабинете" - как-то менял тарифы, чтоб они были без абонентской платы или еще что-то - прошло уже достаточно времени, чтоб все эти действия были успешно забыты. В общем, поступил как любой нормальный абонент, который не желает тратить время на расплод ненужных абоненту бумаг - просто перестал платить, тем более что тариф исключительно авансовый.

Понимаю, что большинство "корпоративных юристов" найдут мои действия неприемлемыми. Но логика проста: если к абоненту имеются претензии - обратитесь. Адрес вам известен, как и контактные данные. В любом другом случае - "расстаемся без обид". Даже "Правила оказания телематических услуг связи" в пункте 46 гласит: "Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи.

Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором". Для справки - "единый договор", размещенный на сайте и упакованный в архив rar почему именно такой архиватор?

Не считая собственно договора, который является "публичной офертой". В любом случае, по договору оператор имел как минимум 30 дней, и как максимум шесть месяцев на одностороннее расторжение договора в связи с неисполнением обязательств с моей стороны. А также выдвинуть претензии по денежным вопросам, оборудованию и чего угодно. Но претензий предъявлено не было, а я успешно забыл о существовании какого-либо договора с компанией. Повторюсь, что в компании прекрасно знали не только "физический адрес", но и электронный, куда, собственно, приходили счета и всякий спам про "новые услуги".

С 1 июля, я перестал пользоваться услугой. И это как бы УСИ даже должен мне 35 копеек. В общем, дело о взыскании задолженности, если наличие таковой будет доказано, дело кредитора.

А абонент худо-бедно защищен от претензий. Я даже нашел вот такое Определение Высшего Арбитражного Суда :. В том, что тариф, которым я пользовался, является авансовым сомнения тоже не вызывает - вот тут в архиве тарифов , в самом конце четко сказано, что тариф "Интернет-Микс" является авансовым, если не включена опция "Оплати в кредит".

Из квитанции видно, что опция про кредит не включена. Посему я спал спокойно. Через какое-то время, очевидно в виду невыполнения плана по поступлению денег, ОАО "Ростелеком", воспользовавшись каким-то пунктом договора, погребенным под слоем юридической шелухи, продал "долги".

В современной версии договора правил оказания услуг физлицам это п. При этом не требуется дополнительное согласие Абонента для передачи уступки третьему лицу указанного права требования от Абонента ". Итак, прошло полтора года, и буквально перед Новым, , Годом, мне пришло "письмо счастья", где очень строгим тоном сообщается, что я должен N рублей, какой-то там компании - коллектору. К сожалению, не придав никакого значения письму, которое пришло совершенно обычной почтой без уведомления , я его банально выбросил.

Ну, просит кто-то денег - мало ли попрошаек вокруг. Написал лишь электронной почтой по адресу, указанному в письме. Вежливое: так, мол, и так. Я не имел отношений с компанией ОАО "Ростелеком" напомню, договор я подписывал с ОАО "Уралсвязьинформ", до объединения , не соблаговолите ли разъяснить в чем дело?

Ответа не последовало. Четыре месяца. Что характерно, опять без указания причин возникновения долга, зато с указанием реквизита платежа и, ой, страшно-страшно!

Но потом позвонили. И грозным таким голосом потребовали денег. На вопрос, "с какой стати, и вообще, вы кто? Ну, передавайте. Даже интересно стало. На все наводящие вопросы о причине "задолженности", отвечали, что должен я ОАО "Ростелеком". А они требуют возврата долга на основании договора цессии. Я отвечал, что это прекрасно, что звонящие имеют такой прекрасный договор с доблестной компанией, но причем тут я? Сумма тоже. Поменьше, правда. Но без "Р", как в самом первом письме.

То же это агентство или другое, третье, выяснять уже лень. И окончательно стало понятно, что это чистой воды мошенники, пытающиеся "по-легкому срубить бабла". Во-первых , в соответствии со ст. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору ".

Это означает, что цитируемый выше пункт из "Правил оказания услуг физлицам" имени Ростелекома ничтожен в случае отсутствия письменного уведомления меня, как субъекта переуступки прав. Причем, вы решительно не обязаны доказывать, что НЕ получали никакого уведомления. Это кредитор обязан доказывать, что уведомление было доставлено. Следовательно, пока на сцене не появляется бумага с моей подписью о том, что я извещен о переуступке прав на "долги", ни о каком взыскании речи быть не может.

Во-вторых , в том же ГК РФ, в той же Главе 24 "Перемена лиц обязательства", есть статья , которая достаточно короткая: "Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору ".

Это означает, что если я имел возражения против предыдущего кредитора, который не удосужился разъяснить кредитору причину возникновения долга, то и против коллектора имеется возможность выдвинуть аналогичные требования.

И, в-третьих , в конечном итоге - это задача кредитора доказывать возникновение долга и претензий, а не дебитора оправдываться, что он "не верблюд". Для этого есть статья ГК РФ, п. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования". В подметных письмах, рассылаемых, судя по воплям на всевозможных форумах, тысячами, никаких доказательств возникновения долга нет. Как можете убедиться, даже номера договоров с оператором и номера лицевых счетов указаны неверно. Или вообще не указаны. Следовательно, делаем вывод, что действия указанных "Кредитэкспрессов" и "МБА-финансов", мягко говоря, не совсем законны.

А поскольку в письмах прямо написаны не завуалированные угрозы "прибегнуть к принудительному взысканию", то можно даже трактовать сии письма как вымогательство, а это уже неприкрытая уголовщина. Уверен, что среди читателей имеются те, кто сталкивался с подобным. Если вы заплатили по таким письмам деньги, то поздравляю - вас обманули, взяв "на слабо". Для тех, кто столкнулся, не заплатил и теперь нервничает, опасаясь "судебным преследованием", хочу сказать, что бояться вам решительно нечего.

Еще ни одно коллекторское агентство никого не увезло в лес и не закопало реально не довело дело до суда. По крайней мере, мне наличие таких фактов не известно.

Причина проста - шанс выиграть дело по взысканию задолженности по подобным делам у коллекторов примерно один из миллиона. Судите сами: если б общество поощряло перевод "долгов" одного субъекта другому без каких-либо доказательств возникновения долга, то буквально через полгода эдакое общество превратилось бы в озверевшее стадо, которое только бы и занималось тем, что писало бы друг на друга липовые "договора-цессии".

А закончилось бы все анархией с бандами "коллекторов", которые терроризировали бы доверчивых граждан. Не нервничайте. Еще раз - подметные письма без уведомления строго говоря - "почтовое отправление почтовый перевод с уведомлением о вручении" не имеют никакой юридической силы.

Каких бы кар небесных в них не обещали. Не платите. Ни в коем случае, не платите. Даже если это "смешная сумма" и "чтоб отстали". Коллектор и оператор обязан для начала доказать свое право на требование долга.

Причем, это его обязанность. Берите пример с соседа - переспросите для начала. И проблема даже не в том, должны ли вы по совести, или не должны.

Как расторгнуть договор с интернет провайдером

Заявление на расторжение договора об оказании услуг связи. Поделитесь этой записью:. Заявка на подключение. Дополнительная информация. Участие в акции.

Бывший клиент

Договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания IPTV. ООО "Голд Телеком", именуемое в дальнейшем "Провайдер", публикует настоящий "Договор о предоставлении услуг физическим лицам" далее "Договор" , являющийся публичным договором-офертой предложением в адрес Абонентов - физических лиц. Факт начала использования услуг Провайдера является полным и безоговорочным акцептом принятием условий данного Договора и всех его Приложений, т.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно расторгнуть договор на подключение Интернета и вернуть оборудование провайдеру?

Если в договоре не предусмотрено взммание платы за подключение - то требовать деньги с Вас нельзя. На сайте много, что может быть написано, важен подписанный сторонами договор. Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл.

Услуга — услуга по доступу в Сеть, оказываемая Провайдером.

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МТС, г. Невозможность корректно расторгнуть договор с провайдером. Оценка: 1.

Не расторг договор с провайдером, набежал долг. Как остановить рост долга?

У оператора связи есть масса способов лишиться клиентов. Можно очень часто устраивать "разрывы". Можно загнать цены на предоставляемые услуги в поднебесье. Можно хамить и третировать абонентов.

Суть проблемы в следующем. В прошлом месяце поменял интернет провайдера, так как у старого сервис был просто ужасный.

Расторжение договора с интернет провайдером - могу ли не платить?

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Многие бывшие клиенты интернет-провайдеров спустя некоторое время после расторжения договора с удивлением узнают, что компания требует от них возвращения некоего долга. RU выяснил, как нужно правильно расставаться с провайдерами. Читатели GZT. RU много раз писали в комментариях к материалам об интернет-провайдерах и на редакционную почту об одной и той же проблеме: через некоторое время после расторжения договора, интернет-провайдер предъявляет бывшему пользователю финансовые претензии.

Как разорвать договор с интернет провайдером, чтобы не насчитывался долг

Его хотят скрутить, свергнуть, а он нормальный человек 122 просмотра 31 минуту назад Лукашенко на саммите глав СНГ о Зеленском. Тема: Украина, поддержать Зеленского, саммит СНГ, Ашхабад, новости Беларуси, самое главное. Хочу высказать свою позицию, поскольку как Президент России, так и я очень погружены в эту проблему. Потому что это у нас происходит.

Абонент желает отключить Интернет. Провайдер своих обязательств не нарушает, просто потребность в услуге отпала. Как расторгнуть такой договор.

Наиболее популярны у угонщиков Hyundai, Toyota и KIA. Лидирующие позиции этих марок объясняются тем, что они лидируют в продажах на вторичном рынке.

Куда бежать как спасти корабль. Комментарии не совсем для юридической помощи. На странице указаны телефоны для связи с юр. Подскажите пожалуйста, в фирме работает иностранный гражданин, с ним заключен договор на основании патента.

Да, Вы можете поступать в аспирантуру Московского университета. Обучение в военном учебном центре при Московском государственном университете имени М.

Большая часть из них - это рекламные боты. Но и наши традиционные комментаторы отличились. Зачем-то стала снова трогать их тема Украины - 6 банов.

Ведь в соответствии с ч. Может ли выдать банк кредит на новый бизнес если у меня доход не подходящий. Но при условии что вторая и последующая оплаты будут с оборота бизнеса. Вопрос может и глупый.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Расторжение договора оказания услуг
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феофан

    Пойду ссылку другу дам в аське :)

  2. Потап

    Интересно правда было?

  3. barrighventa

    Простите...

  4. Андрей

    ПОЛНАЯ !!!